Politique de Confidentialité et Cookies

1. Protection des données personnelles

1.1 Responsable du traitement

ElecConnect, dont le siège social est situé 31 rue Chevalier Paul, 83000 Toulon, France, est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site internet www.elecconnect.fr.

1.2 Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Gestion des commandes et de la relation client
  • Envoi d’informations commerciales (avec votre consentement)
  • Amélioration de nos services et personnalisation de l’expérience utilisateur
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

1.3 Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L’exécution d’un contrat pour la gestion de votre commande
  • Votre consentement pour les opérations de marketing
  • Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
  • Le respect de nos obligations légales

1.4 Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Données clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale
  • Données de prospection : 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact

1.5 Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à notre société et à nos sous-traitants pour les besoins des finalités décrites ci-dessus. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

1.6 Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification de vos données
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition
  • Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@elecconnect.fr ou par courrier à l’adresse du siège social.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

2. Politique relative aux cookies

2.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d’un site. Il permet de conserver des informations relatives à votre navigation sur le site.

2.2 Les cookies que nous utilisons

Nom du cookieFinalitéDurée
session_idMaintien de la session utilisateurDurée de la session
cookie_consentEnregistrement de votre consentement aux cookies12 mois
_gaAnalyse d’audience (Google Analytics)13 mois
_fbpPublicité ciblée (Facebook Pixel)3 mois

2.3 Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver les cookies. Votre navigateur peut également être paramé pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non.

Pour gérer les cookies en fonction de vos souhaits, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies.

Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, consultez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

2.4 Comment modifier vos préférences ?

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page de notre site.

3. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : admin@elecconnect.fr
  • Par courrier : 31 rue Chevalier Paul, 83000 Toulon, France